Effiziente Kundeninteraktion mit Loris
Loris ist ein Conversational Intelligence-Tool, das darauf abzielt, Kundeninteraktionen in wertvolle Wachstumschancen zu verwandeln. Mit einer umfangreichen Bibliothek von KI-Modellen, die auf echten Kundenservice-Gesprächen trainiert wurden, automatisiert Loris zeitaufwändige Prozesse wie die Überprüfung von Kundeninteraktionen, ohne die Genauigkeit zu beeinträchtigen. Dies ermöglicht eine effiziente und zuverlässige Analyse von Kundenanliegen und fördert tiefere Einblicke in das Kundenverhalten.
Die Software bietet Echtzeitunterstützung für Agenten und verbessert deren Reaktionsfähigkeit während der Kundeninteraktion. Loris ist vielseitig einsetzbar und eignet sich für verschiedene Branchen wie BPOs, Fintech, Einzelhandel und Telekommunikation. Mit seiner Expertise im Bereich Kundenerfahrung ist Loris ideal für Unternehmen, die ihren Kundenservice optimieren und wertvolle Erkenntnisse aus ihren Interaktionen gewinnen möchten.
